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外贸干货丨外贸人如何高效获取客户WhatsApp?

浏览数量: 0     作者: 本站编辑     发布时间: 2025-09-25      来源: 本站

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WhatsApp作为全球月活跃用户超20亿的即时通讯工具,在中东、南美、东南亚等市场的商务沟通渗透率超85%,结合Google的全球检索能力可构建一套低成本、高效率的获客体系。

根据近期数据表明,WhatsApp拥有超过 29.5亿活跃用户2025 年,该平台预计将达到 31.4亿活跃用户。大多数 WhatsApp 用户来自印度,占5.3576 亿用户;巴西以 1.3934 亿用户排名第二,而美国以 1亿用户排名第三。

据估计,2024年每天在 WhatsApp上发送的消息超过1.5 亿条,与 2023年的每日1.4亿条消息相比增加了1000 万条消息。

本文将系统梳理实操方法,为外贸从业者提供合规、可落地的执行方案。




一、搜索引擎检索


Google检索的核心在于关键词组合逻辑,通过精准指令,可以高效地锁定公开WhatsApp联系方式的潜在客户。以下是优化后的详细方法:


1. 关键词组合逻辑


  • 基础关键词组合:

    • 产品关键词 + WhatsApp + 国际区号:例如,“furniture WhatsApp +1”(美国),“electronic parts WhatsApp +49”(德国)。

    • 行业关键词 + WhatsApp + 国际区号:例如,“textile industry WhatsApp +91”(印度),“pharmaceuticals WhatsApp +39”(意大利)。

  • 高级关键词组合:

    • 产品关键词 + WhatsApp + 国际区号 + 城市名:例如,“furniture WhatsApp +1 New York”(美国纽约),“cosmetics WhatsApp +44 London”(英国伦敦)。

    • 行业关键词 + WhatsApp + 国际区号 + 企业类型:例如,“automotive industry WhatsApp +81 wholesaler”(日本批发商),“software development WhatsApp +92 supplier”(巴基斯坦供应商)。

2. 利用Google高级搜索指令

  • site:指令:限定搜索范围到特定网站或平台。

    • 例如,“site:linkedin.com hardware Purchasing Manager WhatsApp +44”(在LinkedIn上搜索英国的五金采购经理WhatsApp)。

    • 注意:LinkedIn、Facebook等平台禁止通过工具抓取用户联系方式,若目标用户未公开WhatsApp,只能通过平台私信咨询。

  • intext:指令:限定搜索结果中必须包含特定文本。

    • 例如,“intext:WhatsApp +1 furniture”(搜索包含WhatsApp和美国家具的页面)。

  • filetype:指令:限定搜索特定文件类型。

    • 例如,“filetype:pdf furniture WhatsApp +1”(搜索包含美国家具WhatsApp的PDF文件)。

3. 结合行业和市场特点

  • 行业垂直论坛:针对特定行业,搜索行业垂直论坛或社区。

    • 例如,“site:industryforum.com furniture WhatsApp +1”(在行业论坛上搜索美国家具WhatsApp)。

  • 本地分类信息平台:针对特定地区,搜索本地分类信息平台。

    • 例如,“site:localclassifieds.com furniture WhatsApp +1”(在本地分类信息平台上搜索美国家具WhatsApp)。

4. 多语言搜索

  • 多语言关键词:针对不同国家和地区,使用当地语言的关键词。

    • 例如,对于西班牙市场,使用“madera WhatsApp +34”(木材WhatsApp +34)。

    • 对于法国市场,使用“meubles WhatsApp +33”(家具WhatsApp +33)。


二、地图工具查找


线下实体企业,包括批发商、零售商和区域代理商,是外贸B端客户的重要组成部分。地图工具能够精准地获取这些企业的公开联系方式,以下是优化后的详细方法:

1. 选择合适的地图工具

2. 精准定位目标区域

3. 关键词组合搜索


    • 行业关键词 + 商业属性词 + 城市名:例如,“textile wholesaler New York”(纽约纺织品批发商)。

    • 产品关键词 + 商业属性词 + 城市名:例如,“cosmetics retailer Los Angeles”(洛杉矶化妆品零售商)。

    • 行业关键词 + 商业属性词:例如,“wholesaler”(批发商)、“retailer”(零售商)、“distributor”(区域代理商)。

    • 产品关键词 + 商业属性词:例如,“furniture wholesaler”(家具批发商)、“electronics retailer”(电子产品零售商)。

    • 基础关键词+高级关键词组合

    • 在城市地图中,进一步定位到核心商圈或商业区。例如,在纽约定位到曼哈顿的商业区,在洛杉矶定位到洛杉矶市中心。

    • 首先定位到目标国家,然后逐步细化到具体城市或区域。例如,如果目标是美国市场,可以先定位到纽约、洛杉矶等主要城市。

    • 国家和城市定位+核心商圈定位

    • Yandex Maps:在俄罗斯及独联体国家数据精准,界面友好。

    • Firmy.cz:在捷克及中东欧地区数据详实,适合本地企业搜索。

    • Grab Maps:在东南亚地区数据丰富,适合当地企业搜索。

    • Google Maps:全球覆盖最广,数据最全面。适用于大多数国家和地区。

    • Bing Maps:在某些地区数据精度较高,可作为Google Maps的补充。

    • 全球通用地图工具+区域本地地图工具


三、专业商业网站挖掘

依托区域性黄页及B2B平台,可获取经过平台认证的企业客户信息,降低沟通信任成本。


1. 本地黄页网站应用


不同地区的主流黄页平台操作逻辑存在差异,核心使用要点如下:


  • 阿联酋:Yellow Pages UAE,在行业分类筛选栏勾选 “WhatsApp Contact” 选项,直接导出带联系方式的企业列表;

  • 埃及:Yellow Pages Egypt,检索结果中标注“WA”标识的企业均公开WhatsApp号码,支持一键复制;

  • 印尼:Indonetwork,进入企业详情页“Kontak”板块,多数企业将WhatsApp与电话并列展示。


2. 区域B2B平台定向开发


规避国际B2B平台的同质化竞争,区域垂直平台的客户精准度更高:


  • 巴西市场:B2B Brazil,注册企业账号后,供应商主页“Contato via WhatsApp” 按钮可直接跳转沟通;

  • 南美市场:Guiamais平台,覆盖阿根廷、智利等主要市场,通过 “Com WhatsApp” 筛选功能锁定目标客户;

  • 中东市场:Tradekey中东站,企业“Contact Now”交互按钮常默认关联WhatsApp,缩短沟通路径。

四、其他有效途径

1、专业工具推荐

若需提升客户WhatsApp获取效率,或其他渠道搜不到目标联系方式,推荐网易外贸通的智能引擎搜索功能。

它依托主流搜索引擎实时挖掘数据,覆盖200+国家,支持多维度筛选提精准度,半小时搜客量堪比人工一天,还能对WhatsApp及邮件一键营销,助你快速锁定目标客户。

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例如:只需在搜索框输入“lighting”并点击搜索,下方便会显示丰富的相关扩展词供按需添加;同时,系统还会呈现该品类企业的WhatsApp账号及详细来源,显著提升客户开发效率。


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2. WhatsApp群组

在谷歌中搜索“chat.whatsapp.com+产品关键词”,找到相关行业群组后加入,即可与潜在客户互动。

3. 企业官网

进入目标公司官网后,重点查看 “联系我们”“关于我们” 等板块,部分企业会在此公开WhatsApp联系方式。

4. 领英挖掘

在领英搜索目标公司,进入“People”栏目筛选关键决策人信息,部分情况下可借助领英工具提取其WhatsApp号码。